依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
一、工作总体情况
（一）主动公开情况
政务服务局政府信息公开专栏信息更新情况。2019年共主动公开政府信息47条。在主动公开的信息中，机构职能类信息 8 条；法规文件类信息 1 条；规划计划类信息 4 条；业务动态类信息 34 条。
（二）依申请公开情况
一是申请情况。政务服务局2019年度共收到政府信息公开依申请1件，以信函形式申请。申请内容为“政务服务局2019年度购买法律服务中合作律所单位”。
二是答复情况。政务服务局2019年收到的1件申请，已按期答复。
（三）政府信息管理、平台建设、监督保障情况
政务服务局高度重视政务公开工作，按照要点部署的各项任务，结合实际，规范细化工作任务。由“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”，并安排专人负责信息公开的收集、审核和发布工作，明确责任分工。一是扎实做好新条例贯彻落实，根据《政府信息公开条例》修订出台情况，完善了政务服务局制度修订规范工作。对照新条例的新要求，稳妥做好衔接工作，严格落实新条例各项规定；组织相关工作人员对新条例进行集中学习，确保新条例在工作中的有效运用。二是进一步规范政务服务局依申请公开工作，健全工作流程，明确答复标准，加强解释说明，完善申请与咨询等信息处理机制，依法公开政府信息；三是严格履行政府信息公开审查程序，政府信息公开前要依法依规严格审查，特别加强了对内容表述、公开时机、公开方式的分析研判，避免了发生信息发布失信、引发不当炒作，损害政府公信力等问题。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 信息内容 本年新制作数量 本年新公开数量 对外公开总数量 规章 0 0 0 规范性文件 1 1 6 第二十条第（五）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政许可 0 0 0 其他对外管理服务事项 行政检查 0 0 0 行政确认 0 0 0 第二十条第（六）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政处罚 0 0 0 行政强制 0 0 0 第二十条第（八）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 行政事业性收费 0 0 第二十条第（九）项 信息内容 采购项目数量 采购总金额（万元，保留四位小数） 政府集中采购 0 0.0000
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 行政诉讼 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 未经复议直接起诉 复议后起诉 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 结果维持 结果纠正 其他结果 尚未审结 总计 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的问题
政务服务局严格按照要求开展政府信息公开工作，但在实际工作中缺乏更多更全面的培训，对相关业务掌握熟练程度不够，对部分信息内容是否符合公开、依申请公开回复要求把握不够准，政务公开全面综合能力仍有提升空间。
（二）下一步改进措施
2020年，政务服务局将结合工作实际，认真思考工作中存在的问题与不足，积极开展政府信息公开工作。
一是进一步加大政务公开主动公开力度，推进重点领域政务公开清单落实，对清单涉及信息“应公开、尽公开”。
二是提升依申请公开工作水平。梳理汇总政务服务局政府信息公开申请受理、办理、答复环节过程中的问题，汇总工作经验，提升依法依规的工作水平。
三是加强人员培训管理。积极参加信息公开相关的学习培训，进一步提升工作人员综合能力，严格规范政府信息公开工作流程。
六、其他需要报告的事项
